料理などの家事だけでなく、何でも頼めるお母さんのサブスク「東京かあさん」を紹介します。
お母さんのサブスク「東京かあさん」とは？家事代行との違い
「東京かあさん」は、料理や掃除、子守といった日頃の家事手伝いを代行してくれるだけでなく、本当のお母さんのように何でも相談できるサービスです。
一般的な家事代行サービスの場合は依頼できる範囲に制限がありますが、「東京かあさん」というだけあって、悩みの相談相手になってくれたり、ボタンをつけてくれたり、料理を教えてくれたり、とまさにお母さんのように細かく気を配りながら、日々の生活をサポートしてくれる「お母さん」のサブスクです。
「東京かあさん」の利用方法
「東京かあさん」は、一般的な家事代行サービスとは異なり、毎回決まった人が来る「専任制」となります。
毎回違う人が来る場合、その度にルールを指示するのは大変です。毎回決まった人なら、毎回説明する手間もなく、徐々に信頼関係を深めていくことができ、安心感に繋がります。
「お母さん」との相性も考慮されており、最初は無料の「お見合い」から始まり、相性が良い人が見つかってからの入会になります。
初回はスタッフが同行し「お母さん」が自宅に来てくれます。30分のカウンセリングと30分の無料体験を受け、入会するか判断できます。
入会後はLINEなどで「お母さん」と直接連絡を取ることができ、何かあったら事務局のスタッフがサポートしてくれます。
「東京かあさん」にお願いできることは？
「東京かあさん」は、プランの時間内であれば基本的に何でもお願いできます。
一般的な家事代行でお願いするような、掃除、洗濯、料理や子供の送り迎えなどはもちろん、それ以外にも日常で困りがちな様々なことが依頼可能です。
子供がいる共働き家庭の方や、一人暮らしの方、慣れない都会ぐらしの方などそれぞれのニーズに合わせた内容をお願いできます。
お願いできる内容例
- シャツのボタンつけ
- ペットの散歩
- 料理を教えてもらう
- クリーニングを取りに行く
- 壊れた靴を修理に出す
- 植物に水をあげる
- 悩みの相談に乗る
・・・など、家事だけでなく日常のちょっとした困りごとを細かくお願いできます。
別途オプション費用がかかりますが、鍵を預けて留守宅に訪問してもらうことも可能です。
「東京かあさん」でお願いできないことは？
原則として、肉体的、精神的に負荷の高いことはお願いできません。
重いものの移動や体のマッサージ、短時間で大量の料理作り置きなど、「お母さん」の負担が大きすぎるものは依頼できません。
このあたりは1対1の人間として、家族に接するように常識的なマナーを守って依頼しましょう。
「東京かあさん」の利用料金や支払い方法、キャンセル方法など
「東京かあさん」の料金や支払い方法などはこちらです。
利用料金、入会金
「お母さん」との最初の「お見合い」は無料です。
相性が合いそうなお母さんが見つかったら入会金5,500円・利用料金2,200円／1時間あたり がかかります。
それ以降は月ごとのプラン制になり、以下の3つのプランから選択します。
①レギュラーコース
月額24,200円
4回以内、週1回（1回2.5時間）、10時間以内
②ボリュームコース
月額52,800円
8回以内、週2回（1回3時間）、24時間以内
③デラックスコース
月額79,200円
12回以内、週3回（1回3時間）、36時間以内
どのコースでも、訪問費が1回ごとに700円かかります。
規定のコース時間、回数を超える場合は、以下の追加料金で利用可能です。
延長料金：
1,430円（30分あたり）
訪問回数の追加：
1,650円（1回あたり）
利用できる地域
現在は東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県の1都3県で利用可能です。
支払い方法
現金やクレジットカード等で支払いができるようですが、正確には「東京かあさん」事務所にご確認ください。
休会・停止・繰越
しばらく利用しない場合は休会が可能です。休会期間は月額1,100円がかかります。
コースの回数が余ってしまった場合、翌月以降への繰越はできません。
退会（解約）方法・キャンセル料
長期利用を前提としたサービスとなっており、契約から3ヶ月は解約できません。それ以降は、1ヶ月前までに解約の意思表示をすることで解約できます。
違約金、解約料などのキャンセル料はかかりません。
「東京かあさん」利用時の注意点
出会った「お母さん」とはLINEや対面で直接やり取りできますが、「東京かあさん」を通さず直接契約するのは違反行為です。この場合、違約金50万円が課されます。
仲良くなったからといって、あくまで「東京かあさん」のサービスということを忘れず、ルールを守って利用しましょう。
「東京かあさん」の保険や補償内容は？
損害賠償保険に加入しているため、対人／対物賠償は1事故5億まで補償されます。ただし、ペット（動物）や植物に対する補償は含まれません。心配な方は別途ペット保険等に加入しておきましょう。
オプション利用（月額770円）でお母さんに鍵を預けることも可能です。万が一、鍵を紛失した場合も鍵交換代金が全額保証されます。
サービス詳細は公式サイトでご確認ください。
記事内で紹介している【東京かあさん】のサブスクサービス内容や料金等は2023年6月4日時点の情報です。表記されている金額は特別な記載がない限り、税込の価格です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
